Политика конфиденциальности
Dhunx Werkol — Защита ваших данных
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Основные принципы обработки данных
В Dhunx Werkol мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Наша система автоматической категоризации расходов обрабатывает финансовую информацию с соблюдением всех требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
Важно знать: Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления наших услуг по категоризации расходов.
Вся обработка данных происходит на защищенных серверах с применением современных методов шифрования. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для корректной работы нашего AI-движка и улучшения качества категоризации ваших финансовых операций.
Какие данные мы собираем
Финансовые данные
Информация о транзакциях, суммы операций, описания платежей, даты совершения операций для их автоматической категоризации нашей системой.
Контактная информация
Email адрес, номер телефона, название организации — только для связи с вами и предоставления технической поддержки по использованию сервиса.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, параметры устройства — для обеспечения безопасности аккаунта и оптимальной работы нашего веб-интерфейса.
Мы не собираем избыточную информацию. Каждый элемент данных имеет конкретную цель — улучшить точность категоризации ваших расходов или обеспечить безопасность вашего аккаунта.
Как мы используем ваши данные
Основное назначение всех собираемых данных — обеспечение работы нашей системы искусственного интеллекта для категоризации расходов. Вот как именно происходит использование:
- Анализ паттернов расходов для автоматического присвоения категорий новым транзакциям
- Обучение AI-модели для повышения точности распознавания типов операций
- Предоставление персонализированной аналитики расходов в вашем личном кабинете
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов по работе сервиса
- Уведомления о важных изменениях в работе системы или появлении новых функций
Данные обрабатываются исключительно автоматизированными системами. Доступ сотрудников к персональной информации крайне ограничен и происходит только при необходимости технической поддержки по вашему запросу.
Ваши права и возможности контроля
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, у вас есть полный контроль над своими персональными данными:
- Право на получение информации о том, какие именно ваши данные хранятся в системе
- Право на исправление неточных или устаревших данных в любое время
- Право на полное удаление всех ваших данных из наших систем
- Право на ограничение обработки данных для определенных целей
- Право на получение копии ваших данных в структурированном формате
- Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Как воспользоваться своими правами: Отправьте запрос на наш email contact@dhunxwerkol.com с указанием желаемого действия. Мы обработаем ваш запрос в течение 5 рабочих дней.
Меры безопасности и защиты данных
Хранение и удаление данных
Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг и соблюдения законодательных требований:
Активные аккаунты: Данные хранятся во время действия вашей подписки плюс 12 месяцев после ее окончания для возможности восстановления сервиса.
Неактивные аккаунты: Если вы не используете сервис более 24 месяцев, мы автоматически удаляем все ваши персональные данные из системы.
Удаление по запросу: При получении вашего письменного запроса на удаление данных, мы выполняем эту процедуру в течение 30 дней. Исключение составляют данные, которые мы обязаны хранить согласно требованиям налогового и финансового законодательства Казахстана.
Передача данных и международное сотрудничество
Ваши данные обрабатываются на территории Республики Казахстан в соответствии с местным законодательством. В некоторых случаях для обеспечения технической работоспособности сервиса может потребоваться передача данных:
Облачные сервисы: Мы используем сертифицированные облачные решения с серверами, расположенными в юрисдикциях с адекватным уровнем защиты данных.
Партнеры по безопасности: Некоторые услуги мониторинга безопасности предоставляются специализированными компаниями с соблюдением строгих договоров о конфиденциальности.
Мы никогда не передаем ваши финансовые данные в коммерческих целях. Любая передача происходит исключительно для технического обеспечения работы сервиса.
Изменения в политике конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности может обновляться по мере развития нашего сервиса или изменения законодательных требований. О существенных изменениях мы уведомляем заранее:
За 30 дней: О любых изменениях в способах использования ваших данных мы сообщаем по электронной почте, указанной в вашем аккаунте.
Немедленно: Изменения, направленные на усиление защиты ваших данных, вступают в силу сразу после публикации на сайте.
Продолжение использования сервиса после уведомления об изменениях означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сервиса и запросить удаление данных.
Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
Email: contact@dhunxwerkol.com
Телефон: +7 717 220 20 19
Адрес: ул. Сатпаева 8, Экибастуз 140000, Казахстан
Время ответа на запросы: 1-5 рабочих дней