Dhunx Werkol

Интеллектуальные финансовые решения

Политика конфиденциальности

Dhunx Werkol — Защита ваших данных

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Основные принципы обработки данных

В Dhunx Werkol мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Наша система автоматической категоризации расходов обрабатывает финансовую информацию с соблюдением всех требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Важно знать: Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления наших услуг по категоризации расходов.

Вся обработка данных происходит на защищенных серверах с применением современных методов шифрования. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для корректной работы нашего AI-движка и улучшения качества категоризации ваших финансовых операций.

Какие данные мы собираем

Финансовые данные

Информация о транзакциях, суммы операций, описания платежей, даты совершения операций для их автоматической категоризации нашей системой.

Контактная информация

Email адрес, номер телефона, название организации — только для связи с вами и предоставления технической поддержки по использованию сервиса.

Техническая информация

IP-адрес, тип браузера, параметры устройства — для обеспечения безопасности аккаунта и оптимальной работы нашего веб-интерфейса.

Мы не собираем избыточную информацию. Каждый элемент данных имеет конкретную цель — улучшить точность категоризации ваших расходов или обеспечить безопасность вашего аккаунта.

Как мы используем ваши данные

Основное назначение всех собираемых данных — обеспечение работы нашей системы искусственного интеллекта для категоризации расходов. Вот как именно происходит использование:

  • Анализ паттернов расходов для автоматического присвоения категорий новым транзакциям
  • Обучение AI-модели для повышения точности распознавания типов операций
  • Предоставление персонализированной аналитики расходов в вашем личном кабинете
  • Техническая поддержка и решение возникающих вопросов по работе сервиса
  • Уведомления о важных изменениях в работе системы или появлении новых функций

Данные обрабатываются исключительно автоматизированными системами. Доступ сотрудников к персональной информации крайне ограничен и происходит только при необходимости технической поддержки по вашему запросу.

Ваши права и возможности контроля

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, у вас есть полный контроль над своими персональными данными:

  • Право на получение информации о том, какие именно ваши данные хранятся в системе
  • Право на исправление неточных или устаревших данных в любое время
  • Право на полное удаление всех ваших данных из наших систем
  • Право на ограничение обработки данных для определенных целей
  • Право на получение копии ваших данных в структурированном формате
  • Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Как воспользоваться своими правами: Отправьте запрос на наш email contact@dhunxwerkol.com с указанием желаемого действия. Мы обработаем ваш запрос в течение 5 рабочих дней.

Меры безопасности и защиты данных

Шифрование данных: Все персональные данные шифруются как при передаче, так и при хранении с использованием алгоритмов AES-256
Защищенные серверы: Наша инфраструктура размещена в сертифицированных дата-центрах с многоуровневой системой безопасности
Ограниченный доступ: К вашим данным имеют доступ только уполномоченные сотрудники в рамках выполнения служебных обязанностей
Регулярные аудиты: Мы проводим ежемесячные проверки систем безопасности и соответствия требованиям защиты данных
Резервное копирование: Создаем защищенные копии данных для восстановления в случае технических сбоев

Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг и соблюдения законодательных требований:

Активные аккаунты: Данные хранятся во время действия вашей подписки плюс 12 месяцев после ее окончания для возможности восстановления сервиса.

Неактивные аккаунты: Если вы не используете сервис более 24 месяцев, мы автоматически удаляем все ваши персональные данные из системы.

Удаление по запросу: При получении вашего письменного запроса на удаление данных, мы выполняем эту процедуру в течение 30 дней. Исключение составляют данные, которые мы обязаны хранить согласно требованиям налогового и финансового законодательства Казахстана.

Передача данных и международное сотрудничество

Ваши данные обрабатываются на территории Республики Казахстан в соответствии с местным законодательством. В некоторых случаях для обеспечения технической работоспособности сервиса может потребоваться передача данных:

Облачные сервисы: Мы используем сертифицированные облачные решения с серверами, расположенными в юрисдикциях с адекватным уровнем защиты данных.

Партнеры по безопасности: Некоторые услуги мониторинга безопасности предоставляются специализированными компаниями с соблюдением строгих договоров о конфиденциальности.

Мы никогда не передаем ваши финансовые данные в коммерческих целях. Любая передача происходит исключительно для технического обеспечения работы сервиса.

Изменения в политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может обновляться по мере развития нашего сервиса или изменения законодательных требований. О существенных изменениях мы уведомляем заранее:

За 30 дней: О любых изменениях в способах использования ваших данных мы сообщаем по электронной почте, указанной в вашем аккаунте.

Немедленно: Изменения, направленные на усиление защиты ваших данных, вступают в силу сразу после публикации на сайте.

Продолжение использования сервиса после уведомления об изменениях означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сервиса и запросить удаление данных.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Email: contact@dhunxwerkol.com

Телефон: +7 717 220 20 19

Адрес: ул. Сатпаева 8, Экибастуз 140000, Казахстан

Время ответа на запросы: 1-5 рабочих дней